Dernière mise à jour : juin 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Klip'Up, service SaaS d'automatisation de la présence sur les réseaux sociaux, édité par une micro-entreprise française.
L'accès à Klip'Up est réservé aux professionnels titulaires d'un compte actif. L'inscription est soumise à validation par l'équipe Klip'Up. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Klip'Up propose un service d'automatisation de publications sur les réseaux sociaux (Instagram et Google Business) à partir de vidéos transmises par l'utilisateur. Le service comprend la création de reels montés, la génération de captions par intelligence artificielle, la gestion du planning de publication et la fourniture de statistiques.
L'utilisateur s'engage à transmettre uniquement des contenus dont il détient les droits, à ne pas publier de contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers, et à maintenir ses informations de profil à jour.
Les forfaits KlipUp Story (89€/mois) et KlipUp Pro (199€/mois) sont facturés mensuellement, sans engagement. Chaque forfait inclut un site internet personnalisé. La facturation est mensuelle et prépayée ; en cas de résiliation, le service reste actif jusqu'à la fin du mois déjà réglé. Le paiement est dû à réception de facture. Tout retard de paiement entraîne la suspension du service.
Les contenus vidéo transmis restent la propriété de l'utilisateur. Klip'Up se réserve le droit d'utiliser ces contenus uniquement dans le cadre de la prestation de service. Les captions générées par IA sont cédées à l'utilisateur.
Klip'Up ne peut être tenu responsable des interruptions de service liées aux plateformes tierces (Instagram, Google Business), ni des résultats commerciaux obtenus grâce au service. L'outil gratuit « Je teste mon compte », accessible publiquement depuis la page d'accueil, est fourni à titre purement indicatif : les informations affichées proviennent de l'API Instagram et peuvent être incomplètes, erronées ou temporairement indisponibles. Il ne constitue ni un engagement contractuel, ni une garantie de compatibilité ou de résultat, et son accès peut être limité ou interrompu à tout moment.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sans préavis ni frais. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours déjà réglé ; aucun mois supplémentaire n'est facturé. Klip'Up se réserve le droit de résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Klip'Up.
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter via l'application ou par email à contact@klipup.fr.