À propos de Klip’Up
Le problème que Klip’Up résout
Un food truck est un commerce dont l'adresse change tous les jours. C'est ce qui en fait la liberté, et c'est aussi ce qui rend sa communication épuisante : il faut redire chaque matin où l'on sera, à quelle heure, et ce qu'il y aura à manger — sur Instagram, sur Facebook, sur Google, et à tous ceux qui demandent en message privé. Ce travail tombe précisément aux heures où le gérant prépare son service. Il est fait en retard, mal, ou pas du tout, et les habitués finissent par passer devant un emplacement vide.
Comment le service fonctionne
Le gérant renseigne son planning une fois : ses lieux habituels, ses horaires, ses jours de repos. Klip’Up s'en sert ensuite tout seul. Chaque jour, une story Instagram annonce l'emplacement et les horaires du service, et la même publication part sur la page Facebook du camion ; un site personnel affiche la semaine à venir et se met à jour sans intervention. Pour une actualité qui ne se planifie pas — un plat du jour, une panne, une fermeture imprévue — une photo et un message vocal de vingt secondes depuis le téléphone suffisent : le texte est écrit et la publication part.
Ce que Klip’Up ne fait pas
Klip’Up ne gère pas de publicité payante, ne promet aucun chiffre d'audience et n'affiche aucun tableau de bord à surveiller — un outil qui demande au commerçant d'évaluer le travail lui redonne le travail. Le service ne convient pas non plus à une enseigne fixe : l'essentiel de ce qu'il automatise découle du fait que l'adresse change. Enfin, la publication passe par les connexions officielles d'Instagram, de Facebook et de Google : aucun mot de passe n'est demandé, et l'accès est révocable à tout moment depuis les réglages du compte concerné.
Les formules
Deux formules mensuelles, sans engagement ni durée minimale. KlipUp Story, à 89 €/mois, couvre le planning automatisé, la publication quotidienne sur Instagram et Facebook et le site personnel. KlipUp Pro, à 149 €/mois, ajoute 2 reels par mois montés à la main à partir des vidéos brutes envoyées par le gérant, ainsi qu'une plaque NFC à poser sur le comptoir pour récolter des avis Google. Le montage des reels reste un travail humain : c'est la raison pour laquelle il est compté, et plafonné.
Qui édite Klip’Up
Klip’Up est édité et exploité par Sami Cario, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, installé à Hennebont dans le Morbihan. C'est une structure d'une seule personne : le développement, l'accompagnement des clients et le support sont tenus par la même personne, et un email reçoit une réponse de celle-ci et non d'un service. Le service s'adresse aux commerces ambulants exerçant en France. Les coordonnées complètes et les informations légales figurent sur les pages Contact et Mentions légales.